FAQ

施設や宿泊に関するよくあるご質問はこちら

チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。

別荘のチェックインはどのように行いますか？

暗証番号にて入室しますので、カギの受け取りは必要ありません。事前にチェックインのご案内メールをお送りしますので、そちらの内容を必ずご確認ください。

支払いはクレジットカードが使えますか？

はい。ご利用頂けます。詳しくは決済サイトをご確認ください。

事前に荷物を送りたいのですが？

申し訳ありません。事前に荷物のお運びは出来かねます。

定員は何名までですか？

定員6名、中型犬5頭まで宿泊可能です

駐車場はありますか？

はい。ご宿泊者様専用の無料駐車場が5台ございます。電気自動車充電設備あり。

ベビーベッドはありますか？

申し訳ありません。現在はご用意がございません。

飲み物の用意はありますか？

挽きたてコーヒーマシーンのドリンクのみとなります。

食事の用意はありますか？

申し訳ありません。各自ご用意をお願いいたします。

キッチンに調味料は揃っていますか？

醤油・ソース・塩・胡椒となります。
※上記調味料ございますが、調味料は個々こだわりがあると思いますので、各自ご用意いただけるとお料理も楽しめます。

調理器具は揃っていますか？

調理に必要十分な備品、設備が整っております。包丁・まな板・お玉・フライ返し・トング・泡だて器・ヘラなどの調理器具、各種鍋・フライパン、オーブン、炊飯器・コーヒーメーカーなどの電化製品がひととおり揃っています。
食器、グラス、箸、カトラリー類なども備え付けとなっております。

タバコは吸えますか？

室内禁煙となっております。お庭での喫煙は可ですが、灰皿はご用意ございませんので各自ご持参ください。

近くにコンビニエンスストアはありますか？

一番近いコンビニエンスストアは『セブンイレブン駒ヶ根インター店』車で6分ほどとなります。

近くに病院はありますか？

昭和伊南総合病院がございます。
昭和伊南総合病院の公式サイトはこちら: http://www.sihp.jp/

犬以外のペットは利用可能ですか？

申し訳ありません。現在の利用は犬のみとなります。

近くにペット病院はありますか？

伊南動物病院がございます。
伊南動物病院の公式サイトはこちら: https://pet-clinic.jp/hospital/1331

送迎サービスは利用出来ますか？

申し訳ありません。送迎のサービスはございません。バス又は、タクシーをご利用ください。 ※バス：駒ヶ岳ロープウェイ線（菅野台（駒ヶ根橋）行き）
『駒ヶ岳』バス停乗車→『駒が池』バス停下車徒歩5分
※タクシー：赤穂タクシー TEL.0265-83-5221

ランドリーサービスはありますか？

申し訳ありません。現在はご用意ございません。